Εισαγωγή

Το www.seemybag.gr σέβεται την ιδιωτικότητα των επισκεπτών και πελατών του και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων 2016/679 (GDPR), την ελληνική νομοθεσία και τις οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Ο GDPR εφαρμόζεται σε επιχειρήσεις που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα και εδρεύουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι ο Κωνσταντίνος Περράκης, για λογαριασμό της εταιρείας «PERCO GROUP OF COMPANIES Ι.Κ.Ε.», με έδρα στο Νέο Ψυχικό Αττικής, 25ης Μαρτίου 55, Τ.Κ. 15451, ΑΦΜ 802881214, Δ.Ο.Υ. Ψυχικού, Αρ. ΓΕΜΗ 184537501000.

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο τηλέφωνο 2121034355 ή στο email info@seemybag.gr.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψη και χρήση του www.seemybag.gr ενδέχεται να συλλέγονται δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του eshop και την εξυπηρέτηση των παραγγελιών σας, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση τιμολόγησης, τηλέφωνο, email, στοιχεία παραγγελίας και στοιχεία πληρωμής.

Επίσης, ενδέχεται να συλλέγονται τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής, browser, cookies και δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας.

Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση και διαχείριση των παραγγελιών, την αποστολή προϊόντων, την έκδοση νόμιμων παραστατικών, την επικοινωνία με τον πελάτη, την υποστήριξη μετά την αγορά, την ασφάλεια του ηλεκτρονικού καταστήματος και τη συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές και νομικές υποχρεώσεις.

Εφόσον υπάρχει η σχετική συγκατάθεση, μπορεί επίσης να γίνεται χρήση δεδομένων για αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων ή για στατιστική ανάλυση της επισκεψιμότητας μέσω εργαλείων όπως το Google Analytics. Οι υπεύθυνοι επεξεργασίας πρέπει να βασίζονται σε κατάλληλη νομική βάση για κάθε επεξεργασία, όπως σύμβαση, νόμιμη υποχρέωση, έννομο συμφέρον ή συγκατάθεση.

Google Analytics και cookies

Το www.seemybag.gr χρησιμοποιεί Google Analytics για την κατανόηση της επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη κατά την πλοήγησή του σε έναν ιστότοπο.

Τα απολύτως απαραίτητα cookies χρησιμοποιούνται για τη βασική λειτουργία του eshop, όπως το καλάθι αγορών, το checkout και η ασφάλεια της σύνδεσης. Τα cookies ανάλυσης, όπως αυτά του Google Analytics, χρησιμοποιούνται μόνο εφόσον ο χρήστης δώσει τη συγκατάθεσή του μέσω του μηχανισμού επιλογών cookies. Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων αναφέρει ότι προαιρετικά cookies, όπως cookies ανάλυσης, χρησιμοποιούνται με συγκατάθεση.

Ο χρήστης μπορεί να αλλάξει ή να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για τα cookies μέσα από τις διαθέσιμες ρυθμίσεις cookies της ιστοσελίδας.

Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να διαβιβάζονται μόνο όπου είναι απαραίτητο για τη λειτουργία του eshop και την εξυπηρέτηση του πελάτη, όπως σε εταιρείες courier ή μεταφορικές, παρόχους πληρωμών, λογιστικούς συνεργάτες, τεχνικούς παρόχους φιλοξενίας/υποστήριξης της ιστοσελίδας και παρόχους στατιστικής ανάλυσης, όπως η Google, εφόσον υπάρχει συγκατάθεση.

Το See My Bag δεν πουλά και δεν διαθέτει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για ανεξάρτητη εμπορική χρήση.

Χρόνος διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν. Δεδομένα που σχετίζονται με παραγγελίες και φορολογικά παραστατικά διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία.

Δεδομένα που χρησιμοποιούνται βάσει συγκατάθεσης, όπως newsletter ή cookies ανάλυσης, διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης ή για όσο απαιτείται από τον αντίστοιχο σκοπό επεξεργασίας.

Ασφάλεια δεδομένων

Το See My Bag λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή διαρροή. Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται μόνο σε πρόσωπα και συνεργάτες που χρειάζεται να τα επεξεργαστούν για συγκεκριμένο και νόμιμο σκοπό.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωσης ανακριβών δεδομένων, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης στην επεξεργασία, φορητότητας των δεδομένων σας και ανάκλησης της συγκατάθεσης όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή. Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων παρέχει ενημέρωση για τα δικαιώματα των υποκειμένων, όπως το δικαίωμα πρόσβασης.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με το See My Bag στο τηλέφωνο 2121034355 ή στο email info@seemybag.gr.

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται όποτε κρίνεται απαραίτητο, ώστε να ανταποκρίνεται σε αλλαγές της νομοθεσίας, της λειτουργίας του eshop ή των υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στο www.seemybag.gr.